【公式】函館湯の川温泉　花びしホテル|お客様にお知らせとお願い

お知らせとお願いnotification

お客様にお知らせとお願い

みなさまへ

いつも花びしホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。最前線で日夜、新型コロナウイルス感染等の治療にあたってくださっている医療従事者の皆様をはじめ、エッセンシャルワーカーなど全ての皆様に心より感謝と敬意を申し上げます。

　これからコロナ対策により変えなければならないサービスやお願い事項もございますが、花びしホテルのお客様をお迎えする気持ちと姿勢は全く変わるものではなく、これまで同様、笑顔をお届けできるよう、みなさまのお越しをお待ち申し上げております。

　営業を再開するにあたり新型コロナウイルス感染症予防対策として、お客様と従業員の健康と安全を最優先に考え、下記事項の対策に取り組んで参りますので、皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染予防対策
主要項目

ホテル・スタッフの対応

入館時サーモグラフィーカメラにて検温を実施
就業時の従業員の健康チェック、体温測定、マスクの着用
館内各所に手指消毒用のアルコール消毒液の設置（玄関ロビー、ラウンジ、エレベーター前、大浴場など）
ロビー、パブリックスペースなどの2時間毎の換気
館内各所のアルコール消毒または除菌清掃
フロントカウンターにアクリル板の設置、カウンターや筆記用具など都度の消毒
当面の間、朝食バイキングの停止。朝食は和食セットメニューにてご用意します
夕食がお部屋食の場合、ご希望により夕食を一度にご提供します。係の入室回数を制限することも可能です
レストランでは、他のお客様との間隔を広めに確保。使用したテーブルお席は都度消毒
レストランでは３密回避のため時間調整にご協力いただく場合がございます
ロビーやパブリックスペースにおいて３密にならないための人数制限にご協力いただく場合がございます
客室清掃時は手に触れる箇所の消毒を徹底します（ＴＶリモコン、照明スイッチ、空調スイッチ、金庫、スタンド、座卓、冷蔵庫、電話、トイレ、洗面所等）

お客様へのお願い

ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

入館時サーモグラフィーカメラにて検温を実施しております。
発熱、咳、のどの痛みや息苦しさなどの風邪の症状、極度の倦怠感のある方のご利用はお控えください。
宿泊者名簿への正確な記載をお願いしております。これは万一伝染病などが発生した場合に感染経路をさかのぼって特定できるようにする為で、旅館業法で義務づけられております。
館内各所にアルコール消毒液を用意しております。ご到着時や外出からのお戻りの際には、手指の消毒にご協力をお願いいたします。
滞在中に体調がすぐれないと感じた際は、フロントまでご連絡ください。
３密（密閉、密集、密接）に繋がる行動は、お控えいただきますようお願いします。
館内各箇所が混雑時は、時間調整をする場合がございますのでご協力をお願いします。
咳エチケット、マスクの着用にご協力をお願いします。